- O acesso a Academia é feito através do reconhecimento facial ou biometria, caso encontre dificuldade favor procurar o recepcionista (o aluno concorda com a modalidade de acesso, bem como com a guarda de suas informações que serão utilizadas exclusivamente para acesso à academia).
- Treine sempre com roupas adequadas: tênis, short, camiseta. Traga garrafinha para beber água e toalhinha para secar o suor. Mantenha boa Higiene. É extremamente proibido treinar usando jeans, sem calçado adequado ou sem camisa.
- A Academia é um ambiente coletivo, e existe armário rotativo a disposição para a guarda de pertences. Para utilização dos armários é necessário que o aluno leve cadeado com funcionamento adequado para realizar o seu fechamento, é vedado o uso de armário sem utilização de cadeado particular. É terminantemente proibido deixar objetos em locais inadequados, sendo dever do aluno zelar pela guarda de seus pertences.
- O treino do aluno estará disponível para acesso no APP em até 48 horas após realização de exame de Bioimpedância.
- O atendimento é coletivo, os professores estão à disposição dos alunos, basta acioná-los. No salão de musculação utilize o botão de atendimento para ser atendido mais rapidamente.
- O aluno deve utilizar os equipamentos da academia de forma adequada e de acordo com as orientações dos profissionais da academia, e, em acordo com as imagens ilustrativas disponíveis em aplicativo de treinos, fixadas nos equipamentos, devendo realizar ainda a fixação de anilhas e partes moveis de equipamentos com presilhas disponíveis, sempre utilizando dispositivos de segurança, não tocando partes moveis dos equipamentos, tomando ainda cuidado com demais alunos quando da execução de qualquer exercício, guardando distância de segurança para execução de exercícios, e prestando atenção durante toda a sua estadia na academia.
- Todos os alunos são responsáveis por guardar halteres, barras e anilhas após utilizá-los.
- Não é permitida a permanência de crianças ou adultos no interior da Academia fora do horário de treinos ou em aulas que não estejam matriculados, ou em espaços de atividades especificas sem a previa liberação do líder de unidade.
- É terminantemente proibida à entrada ou permanência de animais de estimação de qualquer espécie e sob qualquer condição nos ambientes da academia.
- Academia Pratique Fitness se reserva no direito de fazer qualquer tipo de alteração, quando entender necessário, em horários, dias de aulas e quadro de professores. Tanto nas turmas de atividades aquáticas (hidroginástica, natação e outros), quanto em qualquer turma de aulas coletivas (Power dance, Power core, Power training, Power jump, Power cyclee outros), caso a alteração se dê em horários, dias de aulas, a mesma irá ocorrer com aviso prévio de 30(trinta) dias, e caso a alteração impossibilite a frequência do aluno matriculado, este poderá cancelar o plano sem qualquer ônus dentro do prazo de aviso.
- A Academia Pratique Fitness se resguarda ao direito de fazer contato via mensagens, e-mails e telefones cadastrados para quaisquer situações, sendo ela promocional, cobranças, eventos e datas de funcionamento especiais.
- Artes Marciais não inclusas na Venda Online em todas unidades.
- Na contratação de serviços e Pagamento realizado pelo site, os lançamentos serão feitos no cartão de crédito na modalidade recorrente.
- Os planos não dão direito à matrícula de atividades aquáticas, pilates, personal class, taekwondo e muay thai, que deverão ser contratados de forma apartada.
- A matrícula Fit garante acesso na unidade em que foi realizada a contratação à todas as aulas coletivas e musculação, exceto atividades aquáticas, pilates, Personal Class, taekwondo e muay thai.
- A matrícula plus garante acesso musculação e a todas as aulas coletivas em todas as unidades da rede, exceto atividades aquáticas, pilates, Personal Class, taekwondo e muay thai, e não garante acesso ao espaço prime das unidades assim designadas.
- A matrícula prime garante acesso musculação e a todas as aulas coletivas em todas as unidades, exceto atividades aquáticas, pilates, Personal Class, taekwondo e muay thai, e acesso ao espaço prime identificada como unidade de contratação.
- A taxa de Matrícula de R$ 99,90 (noventa e nove reais e noventa centavos) é obrigatória para todo o plano recorrente contratado, que será dividida em até 12 (Doze) pagamentos que será cobrado junta as mensalidades do plano contratado.
- Quando o aluno efetua o pagamento da taxa de matrícula terá direito ao (Club Saver) e realização de 01 (Um) Exame de Bioimpedância a ser agendado conforme disponibilidade do local em que o aluno escolheu realizar o exame.
- Na aquisição de qualquer plano promocional com desconto fidelidade, o aluno poderá fazer apenas uma transferência para outro titular. Este terá que arcar com os custos da avaliação física e matrícula.
- Os valores dos pacotes contratados são informados no ato da contratação em recepção ou site e são garantidos pelo período que durar o pacote contrato quando quintados sem atrasos, no momento da contratação de novo plano, ou mudança de pacote, o valor da mensalidade passará a ser o vigente à época da contratação e divulgados na recepção ou site da academia.
- O cancelamento de qualquer plano deve ser feito através do preenchimento correto e assinatura do FORMULÁRIO DE CANCELAMENTO e/ou através do nosso APP Pratique Em Casa. Lembrando que o pedido para cancelamento deve ser feito sempre com 15 dias de antecedência. Isso evita que você pague pelos dias remanescentes da sua assinatura e nos permita processar o cancelamento de maneira eficente. Caso haja cobrança durante esse período, você pode continuar utilizando a academia até a conclusão da solicitação.
- O trancamento de qualquer plano deve ser feito através do preenchimento correto e assinatura do FORMULÁRIO DE TRANCAMENTO e/ou através do nosso APP Pratique Em Casa. Lembrando que o pedido para realizar o trancamento deve ser feito sempre com 15 dias de antecedência. Isso evita que você pague pelos dias remanescentes da sua assinatura e nos permita processar a solicitação de maneira eficente. Caso haja cobrança durante esse período, você pode continuar utilizando a academia até a conclusão da solicitação. Lembre-se de que, ao retornar, você terá um bônus de R$50,00 para ser utilizado na ativação do seu plano.
- Cancelamento do plano anual parcelado (faturado): Em caso de cancelamento de plano anual com valor total exigido quando da contratação do pacote, de forma antecipada, haverá incidência de multa de 20% (vinte por cento), incidente sobre o valor remanescente do plano contratado (sobre o valor não utilizado).
- Nenhum plano possui férias.
- Por ter sido realizado o serviço de matrícula no início do contrato, o valor da mesma não será restituível em caso de cancelamento.
- Caso o cliente opte por cancelar a filiação ao clube de vantagens “Saver Club”, deverá arcar com o valor referente ao serviço de matrícula, vigente ao tempo do pedido de cancelamento de contrato, sem direito a abatimento dos valores quitados em favor do clube de benefícios, por se tratar de serviço prestado e à disposição do aluno.
TERMO DE CONSENTIMENTO PARA TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Em observância à Lei 13.709/18 – Lei Geral de Proteção de Dados e demais normativas aplicáveis, eu
manifesto-me de forma informada, livre, expressa e consciente, no sentido de AUTORIZAR a
Academia Pratique Fitness a realizar o tratamento de meus Dados Pessoais para as finalidades e de
acordo com as condições aqui estabelecidas:
FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os meus dados pessoais poderão ser utilizados pela Academia Pratique Fitness para:
– Cumprimento das atividades contratuais, legais, regulatórias, bem como a execução de sua
prestação de serviço em razão de sua atividade;
– Oferecer produtos e serviços que sejam do meu legítimo interesse.
Estou ciente que a Academia Pratique Fitness poderá compartilhar meus dados pessoais com
empresas do mesmo grupo econômico, seus parceiros e demais prestadores de serviços,
restringindo-se às funções e atividades por cada um desempenhadas e em aderência às finalidades
acima estabelecidas.
TIPOS DE DADOS TRATADOS
Todos os dados coletados na Ficha de registro do aluno, quais sejam: Nome, data de nascimento,
profissão, nacionalidade, idade, sexo, documento de identidade, dados da bioimpedância, ferramenta
de pagamento, endereço residencial, e-mail, telefone residencial e comercial.
REVOGAÇÃO
Estou ciente que, a qualquer tempo, posso retirar o consentimento ora fornecido, de modo que
posso utilizar o canal de atendimento [email protected] para tirar dúvidas e/ou realizar
solicitações relacionadas ao tratamento dos meus dados pessoais, tais como correções e revogação
do consentimento.
Por fim, declaro ter tido e ter sido suficientemente informado sobre o conteúdo deste Termo e
concordo com o tratamento dos meus Dados Pessoais aqui descrito de forma livre e esclarecida, em
observância à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais normativas sobre proteção de Dados
Pessoais aplicáveis.