Suporte Pratique
Como cancelar ou trancar seu plano
Precisando de uma pausa? Preparamos um passo a passo simples para você gerenciar sua assinatura diretamente pelo nosso aplicativo.
Acesse pelo navegador ou baixe o app
MUITO IMPORTANTE: Para conseguir gerenciar seu plano, é essencial que você faça o login usando exatamente o mesmo e-mail que você utilizou na compra do seu plano.
1. Acesse o aplicativo
Abra o aplicativo Pratique em Casa no seu celular.
2. Vá em Minha Conta
No menu inferior, clique no ícone do seu perfil para acessar a área Minha Conta.
3. Acesse a aba Plano
No topo da tela da sua conta, clique na aba Plano para ver os detalhes da sua assinatura.
DICA
4. Finalize a ação
Role a tela até o final e clique no botão Cancelar / Trancar Plano.
A imagem do aplicativo (image_20bb1b.png) aparecerá aqui.